يجب على المرء أن يكون صريحا وعقلانيا مع نفسه قبل المباشرة بعمله الخاص، وذلك لكي يقيس الأمور بروية وتعقل ، و أن ينظر إلى الصورة الكاملة بجميع جوانبها الإيجابية و السلبية منها ، فعادة مايفقد المرء موضوعيته ، أو يكون صعبا عليه أن يكون كذلك.
لا تكن متفائلا حد السذاجة ولا متشائما حد الجبن.
من أهم عوامل النجاح في أي عمل ؛ القدرة على التوقف لبرهة في أي مرحلة من مراحله ، و الأجابة على الأسئلة الصعبة هذه. إذا لم تستطع الأجابة عن هذه الأسئلة بنفسك فابحث عمن يساعدك على إجابتها.
هذه هي أصعب ثلاث أسئلة عليك دائما الإجابة عليها خلال مراحل عملك..
1- ماذا تبيــع ؟
يبدو هذا السؤال بسيطا للوهلة الأولى ، ومعظم الأشخاص يعتقدون أنه من السهل الإجابة عليه. ولكن الحقيقة أن هذا السؤال من الأسئلة التي تخدع صاحب العمل عادة ، لأنه يجب أن تتم الإجابة عليه من وجهة نظر المستهلك المتوقع منه شراء بضاعتك أو خدمتك، و التي يفترض بها أن تحل مشكلة لديه ، أو أن تساعده على أداء عمله بطريقة أفضل.
بمعنى آخر، لا يعنى هذا السؤال بماذا تبيع (مبيد حشري طبيعي) ، ولكنه يعنى برؤية وفهم المستهلك لما هو مقدم على شرائه ( مادة طبيعية تستخدم لقتل الآفات الزراعية مع حفاظها على نقاء المزروعات من أي ملوثات كيميائية).
2- لمن تبيع منتجك ؟
هذا فعلا سؤال صعب ، لأنك يجب أن تكون محددا في الإجابة عنه. مثلا: (المزارعون) ليست هي الإجابة الصحيحة عن هذا السؤال. ولكن الإجابة الصحيحة هي: ( المزارعون الذين يقعون ضمن مسافة 25 كم من موقع عملي ، والذين يديرون مزارعهم بأنفسهم ، ومهتمون بالبيئة وبصحة أبنائهم وأحفادهم من بعدهم، وليست لديهم مشكلة في إنفاق النقود على منتج يوفر لهم هذه الخصائص ولكن بسعر أكثر بمقدار 75% من سعر المبيد الحشري الاعتيادي).
وفي مجال عمل آخر يمكن أن تكون الإجابة (الأشخاص الذين يطورون ويديرون مواقع انترنت لشركات تتراوح أرباحها بين 10 و 20 مليون دولار ويبحثون عن برنامج سهل الاستخدام ومتعدد اللغات يدير هذه المواقع) ، من هذا المثال يتبين لنا أن بيع المنتج لشركة أرباحها 50 ألف دولار يختلف عن بيع المنتج لشركة أرباحها 20 مليون دولار.
من المهم ألا تكون عاطفيا أو متسرعا في الإجابة عن هذا السؤال. فمن الضروري أن تحدد فئة أو شريحة محددة وواضحة من المستهلكين تتناسب مع حجم شركتك وقدراتك تستهدفها بمبيعاتك ، حتى وإن كانت هذه الشريحة قليلة العدد ، وذلك من أجل أن تركز تفكيرك وجهدك على هذه الشريحة.
المعلومات الخاطئة تؤدي دائما إلى قرارات خاطئة.
الإجابة الصحيحة عن هذا السؤال لن تمكنك فقط من تحديد وفهم شريحة المستهلكين التي تهدف إليها ولكن ستساعدك أيضا في الوصول إليها.
3- ما الذي سيدفع المستهلكين للشراء من منتجي؟
أغلب أصحاب المشاريع الناشئة و التي ما تلبث أن تفشل ، يفشلون بالإجابة عن هذا السؤال، لذلك إذا كنت غير قادر على الإجابة عن هذا السؤال ، فلا تبدأ عملك الخاص!
أكدت الخبرات أن المرحلة الممثلة بهذا السؤال هي التي يبذل عليها أصحاب الأعمال الناشئة جل جهدهم من أجل إنجاح مشاريعهم.
مرة أخرى ، كن موضوعيا ولا تتبع استراتيجية (إذا افتتحت المشروع ، فهم سيأتون إلي) ، ولا تبن خططك على توقعات! تحدث إلى فئة المستهلكين المستهدفة ( السؤال الثاني ) وأثبت توقعاتك.
هذا مقال قمت بترجمته وهو للكاتب Ridgely Evers ، رابط المقال.
بمعنى آخر، لا يعنى هذا السؤال بماذا تبيع (مبيد حشري طبيعي) ، ولكنه يعنى برؤية وفهم المستهلك لما هو مقدم على شرائه ( مادة طبيعية تستخدم لقتل الآفات الزراعية مع حفاظها على نقاء المزروعات من أي ملوثات كيميائية).
2- لمن تبيع منتجك ؟
هذا فعلا سؤال صعب ، لأنك يجب أن تكون محددا في الإجابة عنه. مثلا: (المزارعون) ليست هي الإجابة الصحيحة عن هذا السؤال. ولكن الإجابة الصحيحة هي: ( المزارعون الذين يقعون ضمن مسافة 25 كم من موقع عملي ، والذين يديرون مزارعهم بأنفسهم ، ومهتمون بالبيئة وبصحة أبنائهم وأحفادهم من بعدهم، وليست لديهم مشكلة في إنفاق النقود على منتج يوفر لهم هذه الخصائص ولكن بسعر أكثر بمقدار 75% من سعر المبيد الحشري الاعتيادي).
وفي مجال عمل آخر يمكن أن تكون الإجابة (الأشخاص الذين يطورون ويديرون مواقع انترنت لشركات تتراوح أرباحها بين 10 و 20 مليون دولار ويبحثون عن برنامج سهل الاستخدام ومتعدد اللغات يدير هذه المواقع) ، من هذا المثال يتبين لنا أن بيع المنتج لشركة أرباحها 50 ألف دولار يختلف عن بيع المنتج لشركة أرباحها 20 مليون دولار.
من المهم ألا تكون عاطفيا أو متسرعا في الإجابة عن هذا السؤال. فمن الضروري أن تحدد فئة أو شريحة محددة وواضحة من المستهلكين تتناسب مع حجم شركتك وقدراتك تستهدفها بمبيعاتك ، حتى وإن كانت هذه الشريحة قليلة العدد ، وذلك من أجل أن تركز تفكيرك وجهدك على هذه الشريحة.
المعلومات الخاطئة تؤدي دائما إلى قرارات خاطئة.
الإجابة الصحيحة عن هذا السؤال لن تمكنك فقط من تحديد وفهم شريحة المستهلكين التي تهدف إليها ولكن ستساعدك أيضا في الوصول إليها.
3- ما الذي سيدفع المستهلكين للشراء من منتجي؟
أغلب أصحاب المشاريع الناشئة و التي ما تلبث أن تفشل ، يفشلون بالإجابة عن هذا السؤال، لذلك إذا كنت غير قادر على الإجابة عن هذا السؤال ، فلا تبدأ عملك الخاص!
أكدت الخبرات أن المرحلة الممثلة بهذا السؤال هي التي يبذل عليها أصحاب الأعمال الناشئة جل جهدهم من أجل إنجاح مشاريعهم.
مرة أخرى ، كن موضوعيا ولا تتبع استراتيجية (إذا افتتحت المشروع ، فهم سيأتون إلي) ، ولا تبن خططك على توقعات! تحدث إلى فئة المستهلكين المستهدفة ( السؤال الثاني ) وأثبت توقعاتك.
هذا مقال قمت بترجمته وهو للكاتب Ridgely Evers ، رابط المقال.